■ 교환 및 환불 ■
1. '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 - 청약철회 등, 청약철회 등의 효과'에 의거하여, 소비자는 제품을 받은 날로부터 7일 이내에 단순 변심으로 인한 교환 및 환불을 요청하실 수 있습니다.
① 반환에 필요한 비용은 소비자 부담.
② 판매사로 인한 제품 문제 발생 시 반환에 필요한 비용은 판매사가 부담.
③ 제품이 일부 사용 및 소진된 경우, 그에 의하여 소비자가 얻은 이익 또는 공급에 든 비용에 상당하는 금액을 대통령령으로 정하는 범위의 금액을 소비자에게 청구할 수 있습니다.
2. 다음의 경우 환불이 불가합니다.
① 소비자로 인해 제품이 고장 및 파손되거나 분해(박스 포장 제외) 및 형태 변형된 경우.
② 주문생산 제품의 경우.
3. 다음의 경우 교환이 불가합니다.
① 재고 소진 시
■ A/S ■
1. 12/24/48 V 배터리 & LCD 및 연장 케이블.
① 1년 이하 - 소비자 과실로 인한 고장 및 파손의 경우 유상 처리되며, 판매사 과실로 판별될 시 무상 처리됩니다.
② 1년 초과 - 유상 처리 됩니다.
2. '1.'을 제외한 기타 제품.
① A/S 불가